| 台湾电子商务发展 |
| 年度 |
B2C市场规模 |
| 2002 |
157.5亿元 |
| 2003 |
220.9亿元 |
| 2004 |
347.2亿元 |
| 2005 |
600亿元 |
2006
(预估) |
挑战900亿元 |
2007
(预估) |
挑战1310亿元 |
台湾的电子商务的发展已有快速进步,根据经济部商业司研究显示,B2C电子商务呈现稳定成长,2003年国内在线购物市场规模达220.9亿元,较2002年157.5亿元呈40%的稳定成长。由于上网人口普及,消费者逐渐累积网络购物经验,网络商店在购物流程上也不断改善,近年来我国网络购物市场持续以每年约60%的幅度快速成长。
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2004 年我国网络购物市场商品结构 |
| 项目 |
占网络购物
市场比例 |
成长率 |
| 旅游产品 |
62
% |
77.9
% |
| 票务 |
10 % |
20.4
% |
| 3C |
9
% |
57.4 % |
| 美容保养 |
5
% |
66.2 % |
| 服饰精品 |
3
% |
15.6 % |
| 计算机/影音光盘 |
3
% |
41.6 % |
| 书籍杂志 |
2
% |
29.4 % |
| 其它 |
6
% |
49.2 % |
根据资策会调查指出,我国B2C在线购物市场规模在2004年达到新台币347.2亿元,2005年预计成长42%,达493.1亿的规模,但在线购物市场之营业额仅占整体零售市场1.2%,反观美国在线购物占整体零售市场达6%,并以我国经常上网人口已达925万人来看,显示我国B2C电子商务在未来发展仍有很大的成长空间。
在销售内容方面,台湾情况与美国相同,2004年旅游产品在网络购物市场中占有率最高,达62.2%。其次是票务与3C产品,分别占10%和9%。若以成长率而言,仍以旅游产品居冠,达77.9%,其次是美容保养与3C产品,分别成长
66.2%、57.4%。就传统企业而言,2003年的SARS冲击后,加速业者在B2C电子商务的发展,包括零售百货、图书、消费性电子、农渔产品等多个行业,均已积极投入网站建置及在线购物的发展。
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| 网络安全机制/优良标章 |

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信赖电子商店
经济部商业司为鼓励电子商店提供消费者充分的信息,使消费者更安心上网消费并促进互联网的商务成长,拟定信赖电子商店公布栏申请办法,列出七项揭示原则,电子商店确实揭示该原则的信息于网站上,经审查确实无误后,经济部将公布其公司名称于信赖电子商店公布栏上。
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SOSA台北市消费者电子商务协会
凡经SOSA审查委员会审核通过之业者,SOSA即颁予『优良电子商店』标章,该业者即得将标章张贴于网站,既可彰显自己是符合SOSA国际标准高评监标准之优良、安全,值得信赖之电子商务业者;亦可使消费者藉由『优良电子商店』标章之辨识,利用SOSA之在线查询,除却网上交易之不安全,以吸引更多消费者之青睐,进而达成该电子商务业者与消费者双赢之局面。
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HiTRUST网际威信
网络安全认证服务--VeriSign服务器数码凭证
( VeriSign Server Certificate ),网际威信HiTRUST为VeriSign在大中华区唯一授权的认证中心及合作伙伴。若是在企业的网站服务器上安装VeriSign服务器数码凭证,除了如同电子形式的营利事业登记证、协助网络使用者验证网站的合法性外,更提供了重要信息安全且隐密的网路通讯,例如会员资料、信用卡信息等传输。
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台湾网络认证公司
『安全认证标章』供消费者办识该网站的身份,进而确保消费者的在线交易安全。台湾网络认证公司为市场上唯一自建SSL服务器于国内
CA 级机房之专业凭证公司,为国际大厂Baltimore公司唯一授权在国内自行签发,适用于国内外各网站服务器及SSL硬件加速器,具有世界级安全防护机制,使网站与全世界各地的浏览器(如IE或Netscape)使用者之间所传输内容经过加密保护,可防止第三人经由网络窥知传输之任何讯息。
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TWCA 台湾网络认证
台湾网络认证公司系由台湾证券交易所、财金信息公司、关贸网络公司及台湾证券集中保管公司等四家主要股东,占有百分之八十之股份,另有多家知名信息业者占有百分之二十股份所成立,资本额为新台币三亿五千万元。本公司结合各股东在金融业、证券业、保险业与关贸体系累积多年的技术与实务经验,提供国内最具代表性的网络金融安全认证服务,并致力于网络金融安全环境的建置与推动,以确保国内金融及电子商务交易的安全,建立便捷可信赖的网络交易环境。
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中华民国网络消费协会
中华民国网络消费协会协助消费者辨认谁是网站的营业主体、营业现况资料、鼓励网站自律、降低假冒网站的诈骗风险、维护网络使用之安全。
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SSL (Secure Socket Layer) |
SSL (Secure Socket Layer) 是由全球许多知名企业所采用的加密机制,藉由通路的加密,来保护您所传输的个人资料,如信用卡号、帐号、口令等,SSL不仅可以对用户端与服务器之间的资料串流予以加密,并提供用户端与服务器之间相互监别的基础。因为资料经过通路传送很安全,当您与像ezfly易飞网这样值得信赖的商店往来时,SSL可提供充分的安全性。
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| 政府推行计画 |
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中小企业产业EC服务网
经济部为建构我国完整的中小企业产业资料库,与制鞋、纺织、塑料、铸造、橡胶、网络多媒体等二十个产业公协会团体,联合签订『产业资料库电子商务系统建置计画』合约,以协助中小企业在人才取得、资源共享、商情信息、供应链支持及国际化等方面,给予最新的即时信息,提升我国产业在新世纪的市场竞争力。
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台湾产业全球电子市集(TIMGlobe)
TIMGlobe网站成立于2001年,由经济部工业局推动,信息工业策进会电子商务应用推广中心负责网站之规划、建置与维护。
TIMGlobe网站定位为「台湾产业电子市集之总入口」。目前约有三十多家产业电子交易市集相连结,涵盖计有电子业、车辆工业、医疗业、塑化业、营造业、贸易业、钢铁业,以及外商交易市集,主要协助国际买主进行查找及采购,提供完整的国内中英文经贸信息、新闻,及跨资料库查找功能。
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联合农产品网络商城
efarm联合农产品网络商城为行政院农业委员会为推广台湾优良农产品,辅导进行电子商务营销通路而设的专属平台,凡是农渔会、产销班队、或是国产农产品之优良生产者,具竞争力之优良农产品、加工品,特别诉求为「产地直销、直送」,所有商品经过挑选、质量分级方能上架,并为确保新鲜度,由产地直接配送到您所指定的地点,让您不必出门并能享受到全省农产品、加工品,并享受产地直接的价格。
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经济部网络市集
网络市集包含一些崭新的内容:「
市集巡礼
」单元清楚的传达来自各县市、乡镇市首长对传统市集政策规画及未来愿景;在「美食露一手」单元中,来自全国传统市集中的老板提供私房佳肴密笈;传统市场与摊贩的专业杂志─「电火球仔」也节录精采的文章,供网友欣赏。不论你是各地方政府的业务承办人员、全国各地传统市集的老板、老板娘,抑或是到此一游的网友,都希望您能在此处获得想要的信息,更希望您也能在此提供宝贵的信息或意见。
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