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●经济部中小企业处『中小企业因应消费者保护推广说明会』● |
日 期：97年7月22日（二）
时 间：下午1:00
至 下午5:00
地 点：台湾省商业会【台北市松江路168号13楼--地图】
讲 师：宇国联合律师事务所
张智刚律师；台北市政府 王治宇消保官
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时 间 |
内 容 |
讲 师 |
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13：00~13：20 |
人员报到及资料分发 |
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13：20~13：30 |
经济部中小企业处代表致词 |
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13：30~15：00 |
网页刊登之商品信息如何在扩大广告效益下避免触法 |
宇国联合律师事务所
张智刚律师 |
网络交易定型化契约指导原则之解析 |
| 网络交易经营者如何做好消费者保护工作 |
| 避免网络交易争议与顾客抱怨的自我检视 |
| 15：00~15：10 |
休息 |
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| 15：10~16：40 |
网络交易与消费者保护法 |
台北市攻府
王治宇消保官 |
| 常见网络消费争议、顾客抱怨与异议的原因 |
| 网络消费争议与顾客抱怨的处理技巧 |
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16：40~17：00 |
意见交流 |
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★备注：为响应纸杯减量，现场不提供纸杯，请自备环保杯，谢谢合作！ |
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